TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO

El presente documento establece los Términos y Condiciones que regulan el uso de los servicios ofrecidos por Redcomel a través de su sitio web y sus plataformas asociadas. La contratación de cualquiera de nuestros servicios implica la aceptación plena de las condiciones aquí descriptas.

I. Uso aceptable del servicio

Mientras utilice los servicios contratados con Redcomel, el cliente se compromete a no utilizar los recursos para fines ilícitos o inapropiados.

Queda expresamente prohibido:

• Publicar, alojar o transmitir contenido ilegal, abusivo, difamatorio, discriminatorio, racista, violento, ofensivo o que vulnere derechos de terceros.

• Alojar o distribuir material que infrinja derechos de autor, marcas registradas o propiedad intelectual.

• Utilizar el servicio para la difusión de malware, virus, scripts maliciosos o cualquier software diseñado para causar daños.

• Publicar o facilitar material relacionado con hacking, cracking, fraude digital u otras prácticas similares.

• Utilizar software no original o sin licencia válida.

Cualquier uso del sistema con fines ilícitos autoriza a Redcomel a suspender o cancelar el servicio de forma inmediata, sin necesidad de previo aviso.

II. Suspensión o baja del servicio

Redcomel se reserva el derecho de suspender, limitar o cancelar total o parcialmente los servicios contratados si el cliente incurre en conductas que:

• Infrinjan estos Términos y Condiciones

• Representen un abuso de los recursos del sistema

• Pongan en riesgo la estabilidad, seguridad o funcionamiento de la infraestructura

Dicha suspensión podrá realizarse con o sin notificación previa, sin que ello genere derecho a indemnización alguna.

III. Programas, scripts y consumo de recursos

El cliente podrá instalar y ejecutar scripts o aplicaciones en su cuenta, siempre que estos no afecten el rendimiento del servidor ni a otros usuarios.

Redcomel se reserva el derecho de desactivar o limitar cualquier software o script que consuma de manera excesiva CPU, memoria RAM, espacio en disco u otros recursos, o que comprometa la estabilidad del servicio.

IV. Distribución de archivos y tráfico

Los sitios cuyo propósito principal sea la distribución de archivos (por ejemplo: galerías de imágenes, archivos multimedia, descargas masivas, repositorios de software, etc.) serán evaluados caso por caso.

Un sitio podrá considerarse de este tipo cuando más del 20% de su contenido esté destinado a la distribución de archivos.

Todos los planes de hosting incluyen un límite de tráfico mensual, detallado en las características del servicio contratado.

V. Envíos masivos de correos

Redcomel no autoriza ni avala el envío de correos electrónicos masivos no solicitados (spam).

Cualquier usuario que incurra en este tipo de prácticas será suspendido de forma inmediata. El cliente será responsable por los daños y perjuicios ocasionados por el uso indebido del servicio de correo.

VI. Contratación del servicio

La contratación del servicio se formaliza una vez solicitado el plan , cancelada la factura y enviado el correo de alta. 

El cliente podrá dar de baja el servicio en cualquier momento, sin necesidad de notificación previa a Redcomel.

VII. Confidencialidad

Redcomel mantendrá la confidencialidad y seguridad de la información proporcionada por el cliente, de acuerdo con la legislación vigente en materia de protección de datos personales.

Redcomel no enviará comunicaciones comerciales sin consentimiento expreso del cliente. Se excluyen de esta limitación las notificaciones técnicas, administrativas o relacionadas con cambios en los servicios contratados.

VIII. Pérdida de datos y backups

Redcomel no se responsabiliza por la pérdida de datos causada por:

• Errores del usuario

• Fallas técnicas

• Actualizaciones del sistema

• Ataques externos o eventos fortuitos

Es responsabilidad exclusiva del cliente mantener copias de seguridad actualizadas de su sitio web, bases de datos y correos electrónicos.

IX. Pagos y vencimientos

Los servicios se abonan por adelantado, según la modalidad elegida (mensual, trimestral, semestral o anual).

• El cliente dispone de 7 días de gracia posteriores al vencimiento para regularizar el pago.

• Transcurridos 15 días desde el vencimiento sin haberse efectuado el pago, el servicio podrá ser suspendido de forma definitiva, con la eliminación de la información alojada.

X. Modificaciones

Redcomel se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las características, condiciones y precios de los servicios ofrecidos.

Las modificaciones serán publicadas a través del sitio web u otros medios de comunicación que Redcomel considere adecuados.

Última actualización: 01/03/2026